http://kids-toy.ru/ chicco ct коляски: ответы дайте отзывы по коляске chicco.

Курсы валют
на 18.08.2018Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня понедельник, 20.08.2018: публикаций: 1977
Новости. Опубликовано 20.01.2015 11:30  Просмотров всего: 1482; сегодня: 2.

Carcade: индекс удовлетворенности клиентов компании в течение 2014 года находился в диапазоне 95-97%

Carcade: индекс удовлетворенности клиентов компании в течение 2014 года находился в диапазоне 95-97%

Согласно данным исследований, которые на постоянной основе проводятся аналитическими подразделениями ООО «Каркаде» (бренд Carcade), на протяжении всего 2014 года уровень удовлетворенности клиентов услугами компании демонстрировал стабильно высокие значения в диапазоне 95–97%.

В декабре прошлого года индекс удовлетворенности составил 95,4% - это значит, что 95,4% из числа опрошенных клиентов положительно оценивают финансовые и сервисные условия сотрудничества с компанией «Каркаде Лизинг». Замеры индекса удовлетворенности в 2014 году показали, что полученные результаты фиксируют прирост уровня удовлетворенности клиентов лизинговой компании в среднем на 5 процентных пунктов в сравнении с аналогичными периодами 2013 года (месяцы, кварталы, полугодия).

«В прошлом году мы предложили нашим клиентам ряд новых лизинговых продуктов и сервисных решений, созданных на основе двусторонней коммуникации с ними. Все это обеспечило стабильно высокий индекс удовлетворенности лизингополучателей от взаимодействия и результатов работы с нами в течение всего года, - комментирует генеральный директор ООО «Каркаде» Алексей Смирнов. – Работа над новыми продуктами «в связке» с клиентами будет продолжена – этот подход позволяет нам оперативно предлагать целевой аудитории те решения, которые адекватны рыночным условиям, доступны, вариативны и выгодны в финансовом плане».

«Каркаде» в ежемесячном режиме проводит исследования индекса CSI (доля клиентов, удовлетворенных сервисом компании). Применяемые в «Каркаде» методики исследования соответствуют международным стандартам и помогают как определять направления развития компании, так и управлять спросом – предлагать клиентам нужный продукт в актуальный для каждого клиента период.


Ньюсмейкер: Carcade Лизинг — 372 публикации
Сайт: www.carcade.com
Тематические сайты: Брендинг, Лизинг, Стандартизация
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
ОНФ в Югре проанализировал эффективность инструментов обратной связи между обществом и властью Безхирургический метод лечения ортопедических заболеваний в АртроМедЦентр Интеллектуальная игра нового формата Внедрение СКУД Morpho 3D Face Reader ФСК ЕЭС до конца года обновит парк спецтехники в Сибири 21 транспортным средством Челябинские эксперты ОНФ обсудили вопросы пресечения нарушений в сфере организации азартных игр Активисты Народного фронта проверили доступность ОСАГО в Курганской области Патриотический десант ветеранов ЗиКа На ВИЗ-Стали стартовал турнир по мини-футболу Активисты Народного фронта в Амурской области провели акцию «ГТО со звездой»

   Поделиться: